Ван, Ф., и Ю. Пан. «Качество услуг в цифровом информационном обществе: библиометрический тематический анализ в секторе недвижимости». Информационное общество, вып. 3, июнь 2024 г., сс. 10-20, http://infosoc.iis.ru/article/view/1041.