Талапина , Э. В., Д. Ю. Двинских, и И. А. Черешнева. «Государственные услуги в проактивном режиме (правовые перспективы)». Информационное общество, вып. 4, август 2022 г., сс. 61-69, http://infosoc.iis.ru/article/view/846.